Rücksendungen und Umtausch

Rücksendungen und Umtausch

Rücksendung

Vielen Dank für deinen Einkauf bei ShirtDesire! Wir fertigen alle unsere Artikel individuell für dich an. Aufgrund der Personalisierung und der Vielzahl an Varianten können wir diese Artikel leider nicht erneut verkaufen. Daher ist ein Umtausch ausgeschlossen. Um sicherzustellen, dass du die richtige Größe und die korrekten Details auswählst, bitten wir dich, die folgenden Informationen sorgfältig zu lesen.

Reklamationen

Sollten Probleme wie Druckfehler, lösender Druck oder Abweichungen von den Größentabellen auftreten, informiere uns bitte innerhalb von 5 Wochen nach Bestelleingang. Wir werden uns umgehend um eine Lösung bemühen und dir, wenn nötig, einen Ersatz zuschicken.

Größentabellen

Solltest du dir bei der Größe unsicher sein, stehen dir unsere detaillierten Größentabellen zur Verfügung. Diese helfen dir dabei, die perfekte Größe zu finden und sicherzustellen, dass du mit deinem Kauf rundum zufrieden bist.

Wie du vorgehst, wenn du dennoch eine Rücksendung wünschst

  1. Kontaktieren: Wenn du aus irgendeinem Grund eine Rücksendung anstrebst, kontaktiere uns bitte vorab. Du kannst uns entweder per E-Mail unter shirtdesire@gmail.com oder über unser Kontaktformular erreichen.

  2. Rücksendungsanleitung: Nach deiner Kontaktaufnahme erhältst du alle notwendigen Informationen für die Rücksendung, einschließlich der Rücksendeadresse und eines Rücksendescheins, der deiner Rücksendung beigefügt werden muss.

  3. Rücksendekosten: Die Versandkosten für die Rücksendung sind von dir zu tragen. Bitte sende die Ware erst zurück, nachdem du die Rücksendeinformationen von uns erhalten hast. Rücksendungen, die ohne vorherige Benachrichtigung erfolgen, können nicht zugeordnet und daher nicht angenommen werden.

  4. Bearbeitungsgebühren: Bei Rücksendungen, die nicht an die korrekte Rücksendeadresse gesendet werden, behalten wir uns vor, eine Bearbeitungsgebühr von 5,00 EUR von der Erstattung abzuziehen.

 

Umweltbewusstsein

Wir danken dir für dein Verständnis und dafür, dass du einen Beitrag zum Umweltschutz leistest, indem du deine Bestellung sorgfältig prüfst, bevor du sie aufgibst. Jeder Schritt zählt und hilft uns, nachhaltiger zu arbeiten.

Weitere Informationen

Für weitere Informationen über Rücksendungen und Widerruf findest du auch unsere Widerrufsbelehrung.